I. Đối tượng và phạm vi vận chuyển:
– Chính sách giao nhận được áp dụng cho tất cả các khách mua hàng của Morani .
– Morani thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
II. Hình thức vận chuyển:
A. Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng:
– Với những khách đến mua hàng tại cửa hàng hoặc thông qua các kênh thương mại điện tử của Morani .
– Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành trước khi nhận hàng.
B. Giao hàng nội thành khu vực Hà Nội:
– Phí giao hàng trong nội thành :
+ Với đơn hàng > 3.000.000đ: Miễn phí vận chuyển
+ Với đơn hàng < 3.000.000đ: Tính theo giá của đơn vị vận chuyển
Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán đầy đủ.
Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên giao hàng không thể giao hàng kịp thời, chúng tôi sẽ liên hệ và thông báo cho Quý khách sớm nhất có thể.
C. Giao hàng liên tỉnh:
Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Morani không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
Giao hàng, vận chuyển bằng nhà xe:
– Đối với những đơn hàng > 3.000.000đ: Morani miễn phí vận chuyển ra nhà xe. Khách sẽ chủ động thanh toán tiền cước xe theo phí nhà xe yêu cầu.
– Đối với những đơn hàng < 3.000.000đ: Quý khách vui lòng thanh toán 100% phí vận chuyển.
Giao hàng, vận chuyển bằng đơn vị vận chuyển:
– Đối với đơn hàng > 3.000.000đ: Morani miễn phí giao hàng
– Đối với đơn hàng < 3.000.000đ: Phí giao hàng sẽ được tính theo cước thực tế của đơn vị vận chuyển.
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui báo ngay cho chúng tôi để phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.
Lưu ý: Vào thời điểm lễ, tết,… hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan như thiên tai, hỏng hóc phương tiện,… chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho khách hàng khi mua hàng.
